الشروط والأحكام
الشروط والأحكام - مؤسسة أجواء اليمامة للصيانة
1. حجز المواعيد: عند قيامك بحجز موعد صيانة عبر الموقع، فإنك تلتزم بتقديم معلومات دقيقة حول نوع العطل وموقع الجهاز المراد صيانته.
2. سياسة قطع الغيار:
توفير قطع الغيار اللازمة لإتمام عملية الصيانة هو مسؤولية العميل بشكل كامل.
تقدم مؤسسة أجواء اليمامة خدمة اختيارية لتوفير قطع الغيار نيابة عن العميل بشكل مجاني (بدون رسوم خدمة شراء)، ويلتزم العميل بدفع القيمة النقدية لهذه القطع فور توفيرها.
تنبيه: جميع قطع الغيار التي يتم توفيرها لا تخضع لأي ضمان من طرفنا، وينتهي دور المؤسسة عند تركيبها.
3. ضمان خدمة الصيانة:
تمنح المؤسسة ضماناً على "أعمال اليد/الخدمة" لمدة 3 أيام فقط تبدأ من تاريخ تقديم الخدمة.
يسري الضمان في حالة واحدة فقط: وهي ظهور "نفس المشكلة" التي تم إصلاحها من قبل الفني.
إن صلاحية تحديد ما إذا كان العطل الحالي هو نفس العطل السابق أو عطل جديد هي صلاحية حصرية للفنيين التابعين للمؤسسة بناءً على الفحص التقني.
4. المسؤولية القانونية: المؤسسة غير مسؤولة عن أي أضرار جانبية قد تحدث نتيجة قطع غيار غير صالحة أو أعطال قديمة في الجهاز لم تكن ظاهرة وقت الفحص.